Her ne kadar rasyonel ve mantıklı olduğumuza inanmaktan hoşlanıyor olsa da, üzücü gerçek şu ki, sürekli olarak düşüncemizi bozan, inançlarımızı etkileyen ve her gün yaptığımız kararları ve yargıları belirleyen bilişsel önyargıların etkisi altındayız.
Bazen bu önyargılar oldukça açıktır ve hatta bu eğilimleri tanıdığınızı bile görebilirsiniz. Diğerleri çok ince, fark etmek neredeyse imkansız.
Dikkatimiz sınırlı bir kaynak olduğundan ve düşüncelerimizi ve düşüncelerimizi oluştururken her türlü detay ve olayı değerlendiremeyeceğimiz için, bu önyargıların düşünce sürecimize girmesi ve kararlarımızı etkilemesi için yeterli alan bulunmaktadır. Aşağıdakiler, düşündüğünüz, nasıl hissettiğiniz ve nasıl davrandığınız üzerinde güçlü bir etkiye sahip olan farklı bilişsel önyargılardan sadece birkaçıdır.
1 - Onay Bias
Doğrulama yanlılığı , insanların sahip oldukları inançları doğrulayan bilgilere daha çok kulak verdiklerini bulmaya dayanmaktadır. Bu önyargı sayesinde, insanlar daha önceden tutulan inançlarını teyit eden bilgileri tercih etme eğilimindedirler.
Bu önyargı, silah kontrolü ve küresel ısınma gibi konular söz konusu olduğunda özellikle belirgindir. Karşı tarafa dinleme ve tüm olguları mantıklı ve rasyonel bir şekilde düşünmek yerine, insanlar zaten doğru olduğunu düşündüklerini pekiştiren şeyleri aramaya eğilimlidirler.
Birçok durumda, bir meselenin iki tarafındaki insanlar aynı hikayeyi dinleyebilir ve her biri, mevcut bakış açılarını doğruladıklarını düşündükleri farklı bir yorumla birlikte yürüyeceklerdir. Bu genellikle onay yanlılığının görüşlerini “saptırmak” için çalıştığını gösterir.
2 - Hindsight Bias
Geriye dönük önyargı , insanların olayları, rastgele olanları, kendilerinden daha tahmin edilebilir olarak görme eğilimlerini içeren ortak bir bilişsel önyargıdır.
Bir klasik psikoloji deneyinde, kolej öğrencilerine, daha sonra aday gösterilen Clarence Thomas'ın ABD Yüksek Mahkemesine teyit edilip edilmeyeceğini tahmin etmeleri istenmiştir. Senato oylamadan önce öğrencilerin yüzde 58'i Thomas'ın doğrulanacağını düşünüyordu. Öğrenciler Thomas'ın onayını takiben tekrar sorguya çekildi ve öğrencilerin yüzde 78'i Thomas'ın onaylanacağına inandıklarını söyledi.
Bu olaylara bakma ve “hep birlikte bildiğimize” inanma eğilimi şaşırtıcı derecede yaygındır. Sınavları takiben, öğrenciler genellikle sorulara tekrar bakar ve “Elbette düşün! Bunu biliyordum! ”İlk defa bunu kaçırmış olsalar bile. Yatırımcılar geriye bakıyor ve hangi teknoloji şirketlerinin baskın güçler olacağını tahmin edebildiklerine inanıyorlar.
Geriden gelen önyargı, önceki tahminleri "yanlış anlama", olayları kaçınılmaz olarak görme eğilimlerimiz ve belirli olayları öngörebildiğimize inanma eğilimimiz dahil olmak üzere, nedenlerin bir araya gelmesiyle oluşur.
3 - Anchoring Bias
Ayrıca, duyduğumuz ilk bilgi parçası, demirleme yanlılığı veya ankraj etkisi olarak adlandırılan bir fenomenden aşırı etkilendik. Örneğin, bir fiyat müzakeresi sırasında dile getirilen ilk rakam, tipik olarak, tüm diğer müzakerelerin dayandığı bağlama noktası haline gelir. Araştırmacılar, katılımcıların tamamen rastgele bir sayı seçmesinin, Afrika'da kaç ülke olduğu gibi, ilgisiz sorular sorduğunda insanların tahmin ettiklerini etkileyebileceğini bile bulmuşlardır.
Bu zor küçük bilişsel önyargı, sadece maaş veya fiyat müzakereleri gibi şeyleri etkilemez. Örneğin doktorlar, hastaları teşhis ederken demirleme yanlılığına duyarlı hale gelebilir. Hekimin hastanın ilk izlenimleri, genellikle sonraki tüm teşhis değerlendirmelerini yanlış bir şekilde etkileyebilecek bir demirleme noktası oluşturur. Eğer yeni bir doktor görürseniz ve her şey sizin kayıtlarınızda olmasına rağmen ona hikayenizi anlatmanızı isterse, bu yüzden budur. Genellikle hekimdir ya da benzer bir şekilde, bir problemin dibine ulaşmaya çalışan herkes, demirleme yanlılığının sonucu olarak gözden kaçan hayati bir bilgi parçasını keşfeder.
4 - Yanlış Bilgilendirme Etkisi
Belirli olayların anıları da, gerçek olayın kendisinden sonra meydana gelen şeylerden, yani yanlış bilgilendirme etkisi olarak bilinen olaylardan büyük ölçüde etkilenir. Bir araba kazası ya da suçuna tanıklık eden bir kişi, hatırlamalarının kristal berraklığının olduğuna inanabilir, ancak araştırmacılar hafızanın çok ince etkilere bile şaşırtıcı derecede duyarlı olduğunu keşfettiler.
Hafıza uzmanı Elizabeth Loftus tarafından yapılan klasik bir denemede, bir araba kazası videosunu izleyenlere, iki farklı sorudan biri soruldu: “Birbirlerine çarptığında araba ne kadar hızlıydı?” Veya “Ne kadar hızlı arabalar oldu? Birbirlerine çarpıp gittiler mi? ”
Tanıklar bir hafta sonra sorgulandığında, araştırmacılar, soruların nasıl sunulduğuna dair bu küçük değişikliğin katılımcıları gerçekte tanık olmadıkları şeyleri hatırlamaya yönlendirdiğini keşfettiler. Herhangi bir kırık cam görüp görmedikleri sorulduğunda, sorunun “parçalanmış” versiyonuna sorulmuş olanların kırık cam gördüklerini yanlış bildirmeleri daha olasıydı.
5 - Oyuncu Gözlemcisi Bias
Başkalarını algılayış şeklimiz ve onların eylemlerini nasıl atfettiğimiz , çeşitli değişkenler üzerinde ilişki kurar, ancak bir aktör ya da bir durumdaki gözlemcimiz olmasından çok etkilenebilir. Kendi eylemlerimize gelince, çoğu zaman şeyleri dışsal etkilere bağlayabileceğimiz çok muhtemeldir. Önemli bir toplantıyı doldurduğunuzdan şikayetçi olabilirsiniz çünkü jet lagınız vardı ya da sınavda başarısız oldunuz çünkü öğretmen çok fazla soru sordu.
Bununla birlikte, diğer insanların eylemlerini açıklamaya gelince, davranışlarını içsel nedenlerle ilişkilendirmek çok daha olasıdır. Bir meslektaşım, tembel ve beceriksiz olduğu için önemli bir sunumu berbat etti (çünkü o da jet lag olduğu için) ve bir öğrenci bir test bombalıyordu çünkü o, çalışkanlığı ve zekayı yitiriyordu (ve tüm bu hile soruları ile aynı testi yapması nedeniyle değil) ).
6 - Yanlış Konsensüs Etkisi
İnsanların, diğer insanların kendi inançları, davranışları, tutumları ve değerleriyle ne kadar uzlaştığını, yanlış uzlaşı etkisi olarak bilinen bir eğilimi abartmaya yönelik şaşırtıcı bir eğilim vardır. Bu, insanların yalnızca başkalarının kendileriyle aynı fikirde olduğunu düşünmelerine değil, bazen kendi fikirlerini geçersiz kılmalarına yol açabilir.
Araştırmacılar, yanlış konsensüs etkisinin çeşitli nedenlerle gerçekleştiğine inanmaktadır. Birincisi, en çok zaman geçirdiğimiz insanlar, ailemiz ve arkadaşlarımız, sıklıkla benzer görüş ve inançları paylaşma eğilimindedir. Bu nedenle, bu tarz düşünme biçiminin, aile ve arkadaş grubumuz arasında yer almayan insanlarla birlikte olsa bile, çoğunluğun düşüncesi olduğunu düşünmeye başlarız.
Bu bilişsel önyargıların bizi bu kadar kolay bir şekilde kestirmesinin bir başka nedeni de, diğer insanların bizim gibi olduğumuza inanmak, benlik saygımız için iyidir. “Normal” hissetmemize ve diğer insanlarla ilgili olarak kendimizi olumlu bir şekilde görmemize izin verir.
7 - Halo Etkisi
Araştırmacılar, öğrencilerin iyi görünümlü öğretmenleri daha az çekici eğitmenlere göre daha akıllı, daha kibar ve daha eğlenceli olarak değerlendirdiklerini buldu. Bir insanın kendileri hakkında düşündüklerini etkilemek için ilk izlenimimizdeki bu eğilim, hal etkisi olarak bilinir.
Bu bilişsel önyargı, gerçek dünyada güçlü bir etkiye sahip olabilir. Örneğin, çekici ve beğenilebilir olarak algılanan iş başvuruları ayrıca, iş için yetkin, akıllı ve nitelikli olarak görülmekten daha sorumludur.
"Fiziksel çekicilik klişesi" veya "güzel olanın 'iyi' ilkesi" olarak da biliniriz, ya hemen hemen her gün başkalarını etkilemek için halodan etkilenir ya da kullanırız. İyi giyimli, iyi giyimli ve kendine güvenen bir kadın tarafından kötü giyimli ve mırıldanmayan bir kadına karşı TV'de pazarlanan bir ürünü düşünün. Dışarı çıkıp ürünü satın almanız için hangi görünümün ortaya çıkması daha olasıdır?
8 - Self-Servis Önyargı
Düşüncenizi çarpıtan bir başka zor bilişsel önyargı, kendi kendine hizmet eden önyargı olarak bilinir. Temel olarak, insanlar başarı için kendilerini ödünç verme eğilimindedirler, fakat dışsal nedenlerle ilgili başarısızlıkların suçunu ortaya koyarlar.
Bir projede başarılı olduğunuzda, muhtemelen bunun çok çalıştığından dolayı olduğunu varsayabilirsiniz. Fakat işler kötüleştiğinde, şartlar ya da kötü şanslar yüzünden suçlama olasılığınız daha yüksektir. Bu önyargı önemli bir rol oynar; öz saygımızı korumaya yardımcı olur. Ancak, çoğu zaman kendi kusurlarımız için başkalarını suçlamak gibi hatalı atıflara da yol açabilir.
9 - Kullanılabilirlik Sezgisel
Mahallenizdeki araba hırsızlıklarıyla ilgili birkaç haber raporunu gördükten sonra, bu tür suçların olduğundan daha yaygın olduğuna inanmaya başlayabilirsiniz. Bu, kaç örneğe akla geldiğine bağlı olarak meydana gelen bir şeyin olasılığını tahmin etme eğilimi, kullanılabilirlik sezgisi olarak bilinir. Bu, riski belirlemeye çalışırken bize zaman kazandırmak için tasarlanmış bir zihinsel kısayol.
Bu düşünceye dayanmanın problemi, genellikle kötü tahminlere ve kötü kararlara yol açmasıdır. Sigara içmeyle ilgili bir hastalıktan ölen birini hiç bilmeyen sigara içenler, örneğin, sigara içmenin sağlık risklerini hafife alabilir. Buna karşılık, iki kız kardeş ve meme kanseri olan beş komşunuz varsa, istatistiklerin bize anlattıklarından daha yaygın olduğuna inanabilirsiniz.
10 - İyimserlik Önyargı
Kökeni kullanılabilirlik sezgilerinde başka bir bilişsel önyargı, iyimserlik önyargı olarak bilinir. Esasen, kendi iyiliğimiz için çok iyimser olma eğilimindeyiz. Olumsuz olayların hayatımızı etkileme olasılığını küçümserken, iyi şeylerin bize gelme olasılığını abartıyoruz. Boşanma, iş kaybı, hastalık ve ölüm gibi olayların diğer insanlara olduğunu varsayarız.
Öyleyse bu bazen gerçekçi olmayan iyimserliklerin hayatımıza ne gibi bir etkisi var? İnsanları sigara içmek, kötü yemek yemek ya da emniyet kemeri takmama gibi sağlık riskleri almaya yönlendirebilir.
Kötü haber, araştırmanın bu iyimserlik yanlılığının indirilmesinin inanılmaz derecede zor olduğunu bulduğudur. Bununla birlikte, iyi haberler var. Bu iyimserlik eğilimi, geleceğe dair bir beklenti duygusu yaratmaya yardımcı olur, insanlara hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları umut ve motivasyonu sağlar. Dolayısıyla bilişsel önyargıları düşüncemizi bozabilir ve bazen de kötü kararlara yol açabilirler , her zaman çok da kötü değildirler.
Bilişsel Önyargıların Alt Hattı
Yukarıdaki bilişsel önyargılar yaygındır ve kolektif olarak düşüncelerimizin çoğunu ve sonuçta karar verme sürecini etkiler. Bu önyargıların çoğu kaçınılmazdır. Her kararda her düşüncenin herhangi bir yanlılığın varlığı için değerlendirilmesi için zamanımız yok. Fakat bu önyargıları anlamak, bizi yaşamdaki kötü kararlara nasıl yönlendirebileceklerini öğrenmede çok yardımcıdır.
> Kaynaklar:
> Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, C. ve F. Karayanidis. Bilişsel Kontrolün Dyamiği: Teorik Temel Paradigmalar ve Geleceğe Bakış. Psikofizyoloji . 2017 Ekim 17. (Baskıdan önce Epub).