İşten şikayet ettiğinizde size yardımcı olur mu?
Çoğu işin acımasız gerçekliği, en çok aranan işlerin bile çoğu kez günlük olarak bir stres ve hayal kırıklığı yaratmasıdır. Eve gelmek ve bu hüsranı en yakın ya da en sempatik kişilere vermesi doğal olabilir ve biz bunu yaparken iyi hissedebilir. Bununla birlikte, öfke odalarında olduğu gibi ve doğrudan zor bir kişiyle çatışmayı ele alırken , birçok kişi bu yaklaşımın iyiden daha fazla zarara sahip olup olmadığını merak eder.
Fakat işten şikayet etmek bizi hayal kırıklığına uğratmak için sağlıklı bir çıkışa izin veriyor mu, yoksa stresimizi arttırıyor mu?
Konuyla ilgili birden fazla düşünce okulu vardır. Birçok insan, iş stresi ile ilgili olumsuz duygularını şişirirse, bu duyguları yanlış zamanda ya da yerde - patronun bürosunda ya da iş arkadaşlarının önünde - açığa vurmaya eğilimli olabilirler. Kişinin kendi evinin mahremiyetinde sempatik kulak daha sağlıklı ve pratik bir alternatiftir. Diğerleri, şikâyetin olumsuzlukları yaymanın bir yolu olduğunu ve olumlu ya da dikkati dağıtmaya odaklanmanın barışa daha iyi bir yol olduğunu düşünmektedir. Neyse ki, araştırmacılar bu soruları analiz ettiler ve şikayetin, iş stresi ve stresle başa çıkmanın etkilerine ışık tutabilirler, böylece gerçekleri öğrenebilir ve sizin için neyin en iyi olduğunu görebilirsiniz.
İş hakkında şikayet davası
- Şu anda iyi hissettiriyor. İş arkadaşları, patronlar, müşteriler ve günlük eziyet hakkında şikayette bulunmak birazcık bağımlı olabilir. Bütün gün veya hafta boyunca hayal kırıklıklarını sürdürdüğünüzde herşeyi açığa çıkarmak için özgürleştirici hissedebilirsiniz. Bu sürümün sahip olması kendi içinde çok sevindirici olabilir. Şikayet etmenin sonraki olumsuz sonuçları varsa, tatmin edici bir şikayet oturumunu hemen takip eden olumlu duygular kadar fark edilebilir olmayabilir.
- Desteklendiğimizi hissetmemize yardımcı olur. Duygularınızı dinleyecek ve onaylayacak birine sahip olmak, o kişiye daha yakın hissetmenize yardımcı olabilir ve genel olarak, yaşadığımız ve baktığımızı anlayan hayatımızdaki insanlarımız olduğunu bilerek daha az stresli hissetmemize yardımcı olur. İş hakkında şikâyette bulunmak, bir grubun, özellikle de hepsi benzer iş stresi ile karşı karşıya kaldıklarında daha fazla bağlı hissetmelerine yardımcı olabilir. Bazen sadece birinin bize büyük bir sarılmaya ve bize iyi bir iş çıkardığımızı söyleriz, özellikle de işin kendisi hakkında çok olumlu geri bildirim almazsak.
- Çözümlere yol açabilir. Başkalarıyla olan problemleri tartışmak her zaman kendi başımıza düşünemediğimiz çözümleri bize götürme vaadine sahiptir ve bu özellikle iş stresi ile doğrudur. Bir iş arkadaşının hemen görmediğimiz bir çözümü olabileceği birçok durum vardır. İlgilenen bir yabancı, düşünmediğimiz bir cevabı bulabildiğimiz zamanlar da vardır, çünkü biz de problemin içine dalmış durumdayız. Bazen insanlar sempati veya destek almaktan şikâyet ederler, ancak bir çözüm bulmaya karar verdiklerinde, bu tür bir değişim gerçek dünya sonuçlarına yol açabilir ve bu da uzun vadede daha az stres anlamına gelebilir.
- Sabrı kaybetmekten daha güvenli. Birçok insan duygularını şişiriyorsa sabrını kaybedebileceğini düşünüyorlar. Bu biraz geçerli bir endişe. Kimse öylesine hüsrana uğruyor ki, öfkelerini yitiriyorlar ya da uygunsuz zamanlarda yanlış şeyi söylüyorlar, bu yüzden şikayet etmekten ve hayal kırıklıklarını atlatmak çok daha pragmatik bir yol gibi geliyor. Bununla birlikte, şikâyet etmenin, hayal kırıklığı hissetme riskini taşıyabilecek başka sakıncaları vardır. Ve neyse ki, bu hayal kırıklığı duygularını hafifletmek için stratejiler vardır, bu yüzden seçim, iş arkadaşlarınızla sürekli olarak şikayet etmek veya patlamak arasında değil, diğer proaktif başa çıkma stratejilerini şikayet etmek veya uygulamak arasındadır.
İş Hakkında Şikayete Karşı Vaka
- Olumsuzluğu yayabilir. Negativite, duygusal bir virüs gibi, bulaşıcıdır. (Şaşırtıcı bir şekilde, fedakarlık ve pozitiflik de budur.) Bu, aşırı derecede şikayet ederseniz, kötü ruh halinizi yayabildiğiniz anlamına gelir, bu da sizin etrafınızdakilerin daha olumsuz olabileceği ve size geri beslenebileceği anlamına gelir. Buradaki paket servisi, ne kadar şikayet ettiğinizi ve kime yaptığını bilmeniz gerektiğidir.
- Bu itibarlara zarar verebilir. Bir havalandırma seansında destek paylaşırsanız, iş arkadaşlarınızla bağlı hissedebilirsiniz, ancak kronik şikayetler sizi rahatsız etmeye geri dönebilir. Olumsuz bir kişi olarak ya da “bir takım oyuncusu” olarak bir ün kazanabilirsiniz, düşmanları yaratabilir ve genel olarak iş deneyiminizi daha da kötüleştirebilirsiniz - ilk etapta kendinizi hayal kırıklığına uğramış hissedeceğiniz yer. Sahte pozitivite, özellikle zorlanmış olarak karşımıza çıkarsa, eninde sonunda ince giyebilir, ancak negatiflik çıktınızın dikkatli olmasına dikkat etmek, işte asla kötü bir fikir değildir.
- Bu etkili değil. Şikayet şu anda sağlıklı bir salıverme gibi hissederken, uzun vadede kendinizi daha da kötü hissettirebilir. Bu kısmen, öfkeyi ifade etmenin aslında onu daha güçlü, daha zayıf yapabilmesi gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Öfkeyi havaya uçurmanız gerektiği ya da saklanacağı ve en sonunda serbest bırakılması gerektiği fikri bir efsanedir. Kendinizi serinletme, dikkatinizi yeniden odaklama ve öfkenizi saldırgan olmayan şekillerde ifade etme , daha etkili ve daha az yıkıcı olabilir.
- Beynini olumsuzluk için yeniden canlandırabilir. Bu ciddi gelebilir ve öyle. Herhangi bir alışkanlık düşüncesi ya da davranışı tekrarlamak daha kolay hale gelebilir ve şikayette çalışmak ya da alfabeyi okuyarak belirli bir rota almaktan farklı değildir: ne kadar çok yaparsanız o kadar otomatik olur. Çalışma hakkında alışılmış bir şekilde şikayette bulunursanız, yaşamdaki diğer şeylerle ilgili olumsuz şeyleri fark etmek ve pozitifleri fark etmek daha zor olur. Çirkin bir yüz yapmamanın klişeleşmiş ebeveyn tavsiyesinde olduğu gibi ya da "bu şekilde kalacak" gibi, en alışkanlık düşüncelerinizin şeklini alma şeklinizdeki tavrınız için gerçek bir risk vardır, bu yüzden onları negatif yerine pozitif yapmak gerçek olabilir. hesabı kapatmak.
- Sağlığınıza zararlı olabilir. Şikayet etmemiz bizi stresli bir zihniyete soktuğundan, alışılagelmiş şikâyetler bizi kronik stresin yaptığı aynı türde bir riske sokar. Zihin bir tehdit algıladığında (örneğin, işlerin ne kadar kötü işlediğini hatırlattığımızda olduğu gibi), vücudun stres tepkisi tetiklenir ve savaşmamıza ya da kaçmamıza yardımcı olan bir değişim çağrısı ortaya çıkar. Bu fiziksel tepki tekrar tekrar ve sürekli olarak tetiklenirse, fiziksel ve duygusal sağlık üzerinde bir dizi olumsuz etki yaratabilir. Bu nedenlerden dolayı şikayet etmenin alışkanlık haline gelmesine değmez; Farklı başa çıkma stratejilerini öğrenmek, olumsuz sonuçları olmadan stresin giderilmesinde çok daha etkili olabilir. Neyse ki, birçok seçenek var.
Ne Yapmalı?
- Bir dergiye şikayet et. Bir arkadaşınıza hava atmak, her ikiniz için de aşırı yapılırsa kötü olabilir , bir dergideki duygularınız hakkında yazmak oldukça faydalı olabilir. Dergiler duygularınızı işlemenize ve hissettiklerinizi anlamlandırmanıza yardımcı olabilir ve işlerin daha kolay gitmesine izin vermenize yardımcı olabilir. Araştırma, günlüğe kaydetme ile gelen sağlık ve esenlik için çeşitli faydalar göstermektedir.
- Bir dergi ile şükran yetiştirin . Derginin yayınında , şükran günlüğüne yazı yazmak, yaşamdaki pozitifliği fark etme ve müteşekkir olma gibi zihinsel bir alışkanlık yaratmanın yararlarını da beraberinde getirebilir. Bu, şikayet etmenin neredeyse tam tersi bir düşünce şeklidir, bu yüzden beyninizi daha iyi bir şekilde yeniden döşemenize yardımcı olabilir. (Zamanla, hayattaki tüm şeylerin bir kaydını oluşturacaksın, bu da seni her zaman okuyabildiğin için seni mutlu eder.)
- Biraz şikayet et, sonra yönlendir . Şikayet etme alışkanlığınız varsa, "kendinizle" başa çıkabilirsiniz ve sonra sizi memnun eden şeyin sizi rahatsız eden şeyleri hakkında konuşarak kendinizi yönlendirebilirsiniz. Ya da gerginliği serbest bırakmak için az miktarda havalandırma ile başlayabilir, ancak daha sonra kendinizi daha olumlu konulara yönlendirebilirsiniz. Bazen rahat olan küçük bir doz, daha az yerleşik olan yeni alışkanlıklara daha kolay hareket etmenize yardımcı olabilir.
- Doğru kişiye şikayette bulunun . Şikayetlerin hepsi kötü değil. Size gerçekten yardımcı olabilecek birine (güzelce) şikayet ederseniz, durumunuzu iyileştirebilirsiniz. Örneğin, işyerinizde sürekli stres yaratan bir durumunuz varsa, insan kaynakları ile konuşmak, sorunu basitçe ayakta tutmaktan ziyade çözmenize yardımcı olabilir. Kendinizi bir daha şikayette bulursanız, kendinize bir şeyler yapıp yapamayacağını sorun - doğru kişiye şikayet ediyor musunuz?
- Şikayet et, sonra da sorun gider. Kendinizi şikayet edebileceğiniz bir şey hakkında şikayette bulursanız, belki de şikâyette “doğru kişi” olursunuz, yani havalandırma oturumunuzu bir beyin fırtınası oturumuna dönüştürebilir ve değişim gücünüzde neler olduğunu keşfedebilirsiniz. O zaman kendinizi motivasyon için hayal kırıklığına uğratın ve yapabileceğiniz zaman olumlu değişiklikler yapın.
- Pratik dikkat. Şimdiki zamanda daha uzun süre kalabilenler - bu, geçmişteki olaylar hakkında daha az stresli ya da geleceğe yönelik endişeler ifade ediyor - daha az şikayetçi olabilir. Bu, farkındalığı pratik yapmak için güçlü bir alışkanlık haline getirir. Dikkatinizi birçok farklı şekilde deneyebilirsiniz, ancak başlamak için basit bir yol nefesinize odaklanmaktır - içeri girip çıkıp dinlediğinizde, göğsünüzde nasıl hissettiğine odaklanmanız gerekir; gelecek. Buradan daha fazla farkındalık egzersizleri deneyebilirsiniz.
- Diğer stres giderici alışkanlıkları pratik edin. Çalışmakta olduğunuz diğer stres giderici alışkanlıkları bulmak, işte karşılaştığınız zorluklarla daha az üzülmenize yardımcı olabilir. Bu size hayatınızda ek esneklik ve mutluluk getirebilir.
Bir kelime
Nihayetinde, bir çözüm için çalışmadığınız sürece çalışmalarınızı evden bir saat sonra şikayetçi olmanız en iyisidir. (Gününüze ve enerjinize sahipler, tüm günlerini onlara daha fazla vermelisiniz.) Stres yönetimine nadiren tek yönlü bir yaklaşım var ama bu rehberler sizin için en iyi olana karar vermenize yardımcı olabilir. Yakında şikayette bulunmak için daha az çekinecek ve belki de ilk etapta daha az şikayette bulunacağınızı hissedeceksiniz.
> Kaynaklar:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, Catharsis, saldırganlık ve ikna edici etki: Kendini gerçekleştiren veya kendini yenen kehanetler. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi. 1999; 76: 367-376.
> Garland, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. ve ark., Pozitif duyguların yukarı doğru spiralleri, aşağı doğru negatiflik sarmallarına ters düşmektedir: Psikopatolojide duygu bozukluklarının ve defisitlerin tedavisindeki genişlemiş yapı teorisinden ve duyuşsal sinirbilimden duygular. Pozitif Klinik Psikoloji Klinik Psikoloji İncelemesi. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushman, Brad J. Zararlı Havalandırma Psikolojisi ve Zararsız Ampirik Olarak Desteklenen Alternatifler. Ruh Sağlığı Uygulamasının Bilimsel İncelemesi. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM, MA; Lutgendorf, SK., Ph.D. Stresli Olaylar Hakkında Günlük: Bilişsel İşleme ve Duygusal İfadenin Etkileri. Davranışsal Tıp Annals , Vol. 24, No. 3, 2002.