Bu İpuçları ile Sözsüz İletişim Sanatında Ustalaşın
Güçlü iletişim becerileri hem kişisel hem de profesyonel yaşamınızda size yardımcı olabilir. Sözel ve yazılı iletişim becerileri önemli olmakla birlikte, araştırmalar sözel olmayan davranışların günlük kişilerarası iletişimimizin büyük bir kısmını oluşturduğunu göstermiştir.
Sözel olmayan iletişim becerilerinizi nasıl geliştirebilirsiniz? Aşağıdaki ipuçları, diğer kişilerin sözel olmayan sinyallerini okumayı ve etkili bir şekilde iletişim kurma yeteneğinizi geliştirmeyi öğrenmenize yardımcı olabilir.
1 - Sözel Olmayan Sinyallere Dikkat!
İnsanlar bilgiyi çeşitli şekillerde iletebilir, bu nedenle göz teması, jestler , duruş , vücut hareketleri ve ses tonu gibi şeylere dikkat edin. Tüm bu sinyaller, söze dökülmeyen önemli bilgileri iletebilir.
Diğer insanların konuşulmamış davranışlarına daha fazla dikkat ederek, sözel olmayan iletişim kurma yeteneğinizi geliştireceksiniz.
2 - Uyumsuz Davranışları Arayın
Birinin sözleri, sözel olmayan davranışlarıyla eşleşmezse, dikkatli bir şekilde dikkat etmelisiniz . Örneğin, birisi çatık ve yere bakarken mutlu olduklarını söyleyebilir.
Araştırmalar, sözcüklerin sözel olmayan sinyallerle uyuşmadığı zaman, insanların söylenenleri görmezden gelme eğiliminde olduklarını ve bunun yerine duygudurumların, düşüncelerin ve duyguların söylenmemiş ifadelerine odaklandığını göstermiştir. Birisi bir şey söylediğinde, ama onun vücut dili başka bir şey önermiş gibi görünüyorsa, bu ince sözel olmayan ipuçlarına daha fazla dikkat etmek yararlı olabilir.
3 - Konuşurken Sesi Sesini Üzerine Konsantre Edin
Ses tonunuz coşkudan ilgisizliğe ve öfkeye kadar geniş bir yelpazede bilgi aktarabilir. Ses tonunuzun başkalarının size nasıl tepki verdiğini nasıl etkilediğini fark etmeye başlayın ve iletişim kurmak istediğiniz fikirleri vurgulamak için tonunuzu kullanmayı deneyin.
Örneğin, bir şeye gerçek bir ilgi göstermek istiyorsanız, heyecanlı bir ses tonu kullanarak coşkunuzu ifade edin. Bu tür sinyaller sadece bir konu hakkındaki hislerinizi ifade etmez; Ayrıca, konuşmanızı dinleyen insanlara ilgi çekmeye yardımcı olabilirler.
4 - İyi Göz Teması Kullanın
İyi bir göz teması, diğer önemli sözel olmayan iletişim becerisidir. İnsanlar başkalarına göz göze gelmediğinde, sanki kaçarlar ya da bir şeyleri gizlemeye çalışıyorlarmış gibi görünebilirler. Öte yandan, çok fazla göz teması çatışmalı veya korkutucu görünebilir.
Göz teması iletişimin önemli bir parçasıyken, iyi bir göz temasının birinin gözlerine sabit bir şekilde bakması anlamına gelmediğini hatırlamak önemlidir. Ne kadar göz temasının doğru olduğunu nasıl anlayabilirsiniz? Bazı iletişim uzmanları dört ila beş saniye süren göz teması aralıklarını önerir. Etkili göz teması, hem siz hem de konuştuğunuz kişi için doğal ve rahat hissetmeli.
5 - Sözel Olmayan Sinyaller Hakkında Sorular Sor
Başka bir kişinin sözel olmayan sinyalleri hakkında kafa karıştırıyorsanız, soru sormaktan korkmayın. İyi bir fikir, söylediklerinizin yorumunu tekrarlamak ve açıklama yapmaktır. Bunun bir örneği şöyle olabilir: "Yani ne diyorsun ki ..."
Bazen sadece bu tür sorular sormak bir duruma büyük bir açıklık verebilir. Örneğin, bir kişi belirli sözel olmayan sinyalleri veriyor olabilir çünkü aklında başka bir şey vardır. Mesajına ve niyetine daha fazla değinerek, gerçekten söylemeye çalıştığı şey hakkında daha iyi bir fikre sahip olabilirsiniz.
6 - İletişimi Daha Anlamlı Olmak İçin Sinyalleri Kullanın
Sözlü ve sözsüz iletişimin bir mesajı iletmek için birlikte çalıştığını unutmayın. Sözlü iletişiminizi, söylediklerinizi güçlendiren ve destekleyen beden dilini kullanarak geliştirebilirsiniz. Bu, sunum yaparken veya büyük bir grup insanla konuşurken özellikle yararlı olabilir.
Örneğin, amacınız sunum sırasında kendinden emin ve hazır görünmekse, başkalarının sizi kendinden emin ve yetenekli olarak görmesini sağlayan sözel olmayan sinyaller göndermeye odaklanmak isteyeceksiniz. Tek bir yerde sıkıca dururken, omuz sırtında ve her iki ayağınızda dengeli bir ağırlık sağladığınız için emin bir poz vermek için harika bir yoldur.
7 - Sinyalleri Grup Olarak Bakın
İyi sözel olmayan iletişim becerilerinin önemli bir parçası da, bir kişinin iletişim kurduğuna daha bütünsel bir yaklaşım benimsemeyi içerir. Tek bir jest, herhangi bir sayı veya belki de hiçbir şey anlamına gelmez. Sözel olmayan davranışı doğru olarak okumada anahtar, ortak bir noktayı pekiştiren sinyal gruplarını aramaktır. Birinden sadece bir sinyale çok fazla önem verirseniz, bir kişinin ne söylemeye çalıştığı konusunda yanlış bir sonuca varabilirsiniz.
8 - İçeriği Düşün
Başkalarıyla iletişim kurduğunuzda, her zaman durumu ve iletişimin gerçekleştiği bağlamı göz önünde bulundurun. Bazı durumlar, başka herhangi bir ortamda çok farklı şekilde yorumlanabilecek daha resmi davranışlar gerektirir.
Sözel olmayan davranışların içeriğe uygun olup olmadığını düşünün. Eğer kendi sözel olmayan iletişiminizi geliştirmeye çalışıyorsanız, sinyallerinizi durumun gerektirdiği biçimsellik seviyesine uygun hale getirme yollarına odaklanın.
Örneğin, işte kullandığınız beden dili ve sözel olmayan iletişim, arkadaşlarınızla gündelik bir Cuma gecesi için göndereceğiniz sinyallerden muhtemelen çok farklı olabilir. Göndermek istediğiniz iletiyi ilettiğinizden emin olmak için sözlü olmayan sinyallerinizi duruma uygun hale getirin.
9 - Sinyallerin Yanlış Edilebileceğinin Bilinmesi
Bazılarına göre, sıkı bir el sıkışma güçlü bir kişiliğe işaret ederken, zayıf bir el sıkışma geçici bir güvensizlik olarak kabul edilir. Bu örnek, sözel olmayan sinyallerin yanlış okunması olasılığı hakkında önemli bir noktayı göstermektedir. Bir el sıkışma el sıkışma aslında artrit gibi tamamen başka bir şey gösterebilir.
Her zaman davranış gruplarını aramayı unutmayın. Bir kişinin genel tavırları, tecrit altında görülen tek bir jestden çok daha fazladır.
10 - Uygulama, Uygulama, Uygulama
Bazı insanlar, sözel olmayan iletişimi diğerlerinden gelen sinyalleri etkili ve doğru bir şekilde yorumlamak için bir şöhrete sahip gibi görünüyor. Bu insanlar genellikle "insanları okuyabilir" olarak tanımlanır.
Gerçekte, sözel olmayan davranışlara dikkat ederek ve başkalarıyla sözsüz iletişim kurarak bu beceriyi geliştirebilirsiniz. Sözel olmayan davranışları fark ederek ve kendi becerilerinizi uygulayarak, iletişim yeteneklerinizi önemli ölçüde artırabilirsiniz.