Bir kriz sadece travmatik bir olaya veya deneyime değil, bireyin duruma cevabını ifade eder. Bu krizi tetikleyen olaylar, gelişimsel engellerden (ergenlik çağına geçmek gibi) doğal afetlere, sevilen birinin ölümüne kadar yaşam deneyimini yönetebilir. Kriz danışmanlığı, bireylere yardım ve destek sunarak krizle başa çıkmalarına yardımcı olabilecek bir müdahaledir.
Günümüzün kriz danışmanlığının kökleri, I. Dünya Savaşı ve II. Dünya Savaşı'na dayanmaktadır. Bu tarihten önce, savaşta yaşadıkları deneyimlere önemli psikolojik tepkiler veren askerler sıklıkla zayıf ve hatta sadakatsiz olarak görülüyordu. Ancak yakın zamanda tedaviye alınan askerlerin tedavi edilmeyen meslektaşlarından çok daha iyi olduğu ortaya çıktı.
Kriz Danışmanlığı Unsurları
Kriz danışmanlığı, genellikle birkaç haftadan daha uzun olmayan bir süre boyunca süren oldukça kısadır. Kriz danışmanlığının psikoterapi olmadığını belirtmek önemlidir. Kriz müdahalesi, olayın stresini en aza indirmeye, duygusal destek sağlamaya ve bireyin şu andaki ve şimdi baş etme stratejilerini geliştirmeye odaklanır.
Psikoterapi gibi, kriz danışmanlığı da değerlendirme, planlama ve tedaviyi içerir, ancak kapsamı genellikle daha spesifiktir. Psikoterapi, geniş bir bilgi ve müşteri geçmişine odaklanırken, kriz değerlendirmesi ve tedavisi, müşterinin acil durumlarına, güvenlik ve acil ihtiyaçlar gibi etkenlere odaklanır.
Bir dizi farklı tedavi modeli olsa da, çeşitli kriz danışmanlığı teorileriyle tutarlı birçok ortak unsur vardır.
Durumun Değerlendirilmesi
Kriz danışmanlığının ilk kısmı, müşterinin mevcut durumunu değerlendirmeyi içerir. Bu, müşteriyi dinlemeyi, soru sormayı ve bireyin krizle etkin bir şekilde başa çıkabilmesi için gerekli olan şeyi belirlemeyi içerir.
Bu süre zarfında kriz danışmanı problemini tanımlamak ve aynı zamanda empati , kabul ve destek kaynağı olarak hareket etmek zorundadır. Hem fiziksel hem de psikolojik olarak müşteri güvenliğini sağlamak da şarttır.
Eğitim
Kriz yaşayan insanlar, mevcut durumları ve hasarı en aza indirmek için atabilecekleri adımlar hakkında bilgi ister. Kriz danışmanlığı sırasında, ruh sağlığı çalışanları genellikle müşterinin tepkilerinin normal olduğunu ancak geçici olduğunu anlamasına yardımcı olur. Durum, krizi yaşayan kişi için hem korkunç hem de sonsuz gibi görünse de, amaç, müşterinin sonunda normal işleyişe döneceğini görmesine yardım etmektir.
Destek sunma
Kriz danışmanlığının en önemli unsurlarından biri destek, istikrar ve kaynakları sağlamayı içerir. Aktif dinleme , koşulsuz kabul ve güvence sunmanın yanı sıra kritik öneme sahiptir. Bir kriz sırasında bu tür bir yargısız destek sunma, stresi azaltmaya yardımcı olabilir. Kriz sırasında, bireylerin destekleyici insanlara kısa bir bağımlılık geliştirmeleri çok yararlı olabilir. Sağlıksız bağımlılıklardan farklı olarak, bu ilişkiler bireyin daha güçlü ve daha bağımsız olmasına yardımcı olur.
Başa Çıkma Becerileri Geliştirme
Destek sağlamaya ek olarak, kriz danışmanları da müşterilerin acil krizle başa çıkmak için baş etme becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Bu, müşterinin problem için farklı çözümleri keşfetmesine, stres azaltma tekniklerinin uygulanmasına ve olumlu düşünmeyi teşvik etmesine yardımcı olabilir. Bu süreç sadece bu becerileri müşteriye öğretmekle ilgili değildir; Ayrıca, müşterinin gelecekte bu becerileri kullanmaya devam etme taahhüdünde bulunmasına yardımcı olmakla ilgilidir.
Referanslar
Hill, JR (1985). Intihar tahmini. Psikiyatri Hizmetleri, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Kriz Müdahalesi: Kitap 2. Ontario, Kanada: Manticore Publishers.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Kriz Danışmanlığı ve Müdahale Temelleri. Hoboken, New Jersey: John Wiley ve Oğulları.