İyi dinleme becerileri sağlıklı ilişkiler için hayati önem taşır. Bir ilişkiyi güçlendirmek, bir çatışmayı çözmek ya da bir krize karşı bir destek sunmanız olsun , iyi dinleme becerileri barış için bir yaşam çizgisi olabilir. Gerçekten destekleyici bir dinleyici olmanın nasıl olduğunu öğrenin ve kendinizi aynı şeyi yapabilecek başkaları tarafından çevrelenmiş olarak bulabilirsiniz. İyi dinleme becerilerini geliştirmek için bazı önemli adımlar şunlardır:
İşte nasıl
- Dinle, dinle, dinle. Arkadaşına sorunun ne olduğunu sor ve cevabı gerçekten dinle. Onların korkularını, hayal kırıklıklarını ve diğer önemli hislerini, göz teması sağlamayı ve söyleyecekleri ile ilgilendiğinizi göstermelerini sağlayın. İstenmeyen tavsiyelerde bulunma dürtüsüne diren ve sadece onları çıkarsınlar.
- Ne Duyduğunu Reframe. Söylediklerinize dair anlayışınızı özetleyin ve tekrarlayın, böylece onları duyduğunuzu biliyor ve hissettikleri duygulara odaklanın. Örneğin, arkadaşınız aile sorunları hakkında konuşuyorsa, kendinizi şöyle diyebilirsiniz: “İşler oldukça düşman gibi görünüyor. Kulağa zarar veriyormuşsun gibi geliyor. ”
- Duyguları Hakkında Sor. Onlara ne hissettiklerini ve nedenini genişletmelerini isteyin. Duygularını sormak iyi bir duygusal salım sağlar ve sadece durumlarının gerçeklerine odaklanmaktan daha yararlı olabilir.
- Onlara Odaklanın. Kendinize ait bir hikayeyi incelemek yerine, kendilerini daha iyi hissedinceye kadar onlara odaklanın. Odağı hızlı bir şekilde onlara geri getirirseniz başınıza gelen bir şeye referansta bulunabilirsiniz. Odaklanmış ilgiyi takdir edecekler ve bu onların gerçekten önemsendiğini ve anlaşıldığını hissetmelerine yardımcı olacaktır.
- Beyin Fırtınası Yardım. Başlangıçta tavsiyede bulunmak yerine, duyguları ve diğer iletişimleri daha fazla keşfeden vazgeçmek, hislerini açığa çıkana kadar bekle ve sonra onlara beyin fırtınası çözümlerine yardım et. Onlara fikirlerle yaklaşmalarına ve her birinin artılarını ve eksilerini gözden geçirmelerine yardımcı olursanız, iyi hissettikleri bir çözüm bulmaları muhtemeldir. Ya da sadece konuşup duyduktan sonra daha iyi hissedebilirler.
İpuçları
- Mevcut kalın. Bazen insanlar dinlemeyi feda ederler, ama aslında arkadaşlarının konuşmayı bırakmasını beklerler, böylece dinlemek için harcadıkları sırada zihinsel olarak prova ettiklerini söyleyebilsinler. İnsanlar bunu genellikle hissedebilir ve iyi hissetmez. Ayrıca, odaklanmadıkları için söylenenleri kaçırma eğilimindedirler.
- Tavsiye Verme. Bunu birkaç kez daha bahsetmiştim, ama bu önemli çünkü istenmeyen tavsiyeler gerçekten stres yaratabilir . Hemen tavsiyede bulunmak ve arkadaşınızın problemini 'düzeltmek' istemek yaygındır. Özellikle talep edilmedikçe, yapma. Yardım etmeye çalışırken, sizin için ne işe yarayacak arkadaşınız için çalışmayabilir; ayrıca tavsiye, küçümseme hissedebilir. Doğrudan tavsiye için talep etmedikçe, arkadaşınız muhtemelen sadece duyulduğunu ve anlaşıldığını hissetmek ister ve sonra kendi çözümlerini bulabilir.
- Süreci Güvenle. Çözümlere dalmadan önce duyguları dinlemek biraz korkutucu olabilir ve arkadaşınızın üzgün duygulardan bahsetmesini duymak sizi çaresiz hissetmenize neden olabilir. Ancak genellikle destekleyici bir kulak takmak ve arkadaşınızla birlikte rahatsız edici bir yerde oturmak yapabileceğiniz en yararlı şeydir ve duygular temizlendikten sonra çözümler gelmeye başlayabilir.
- Zamanla Eşyaları Dışarıda Bıraksın. Bütün bunlar arkadaşınızın sorunlarına odaklanırken, eşit zamana odaklanmamak zor olabilir. Bir arkadaşa ihtiyacınız olduğunda, arkadaşınızın sizin için daha iyi bir dinleyici olacağı bilgisiyle rahatlayın. Sürekli olarak tüm vermeyi yapıyorsanız, ilişkinin dinamiklerini yeniden değerlendirebilirsiniz. Fakat iyi bir dinleyici olmanız sizi daha güçlü, daha duyarlı bir insan haline getirebilir ve ilişkileriniz için daha destekleyici bir açı oluşturabilir.