Yönetimsel liderlik olarak da bilinen işlemsel liderlik, denetim, organizasyon ve grup performansının rolüne odaklanır. Bu stili uygulayan liderler belirli görevlere odaklanırlar ve takipçileri motive etmek için ödüller ve cezalar kullanırlar.
Bu liderlik teorisi ilk olarak sosyolog Max Weber tarafından tanımlanmış ve daha sonra Bernard M. tarafından araştırılmıştır.
1980'lerin başlarında bas. İşlem tarzının nasıl işlediğine ve bu tarzın potansiyel fayda ve dezavantajlarına biraz daha yakından bakın.
İşlemsel Liderliğin Temel Varsayımları
- Komuta zinciri kesin ve net olduğunda insanlar ellerinden gelenin en iyisini yaparlar.
- Ödüller ve cezalar çalışanları motive eder.
- Liderlerin talimat ve emirlerine uymak, takipçilerin öncelikli hedefidir.
- Beklentilerin karşılanmasını sağlamak için astların dikkatle izlenmesi gerekir.
Bu teori, bir ödül ve ceza sistemine dayanarak liderliğe davranışsal bir yaklaşım getirir. İşlemde liderlik sıklıkla kullanılır; çalışanlar başarılı olduğunda, ödüllendirilir; Başarısız olduklarında, azarlanırlar veya cezalandırılırlar.
Atletizm takımları da büyük ölçüde işlem liderliğine güveniyor. Oyuncuların takımın kurallarına ve beklentilerine uymaları beklenir ve performanslarına göre ödüllendirilir veya cezalandırılır.
Bir oyun kazanmak, övgü ve sözel cezalandırmaya yol açabilirken, övgüler ve ikramiyeler anlamına gelebilir. Oyuncular genellikle acı çekmek ve sakatlanmak anlamına gelse bile, iyi yapmak için çok motive olurlar.
İleriye dönük olma eğiliminde olan transformasyon liderlerinin aksine, işlem liderleri yalnızca statükoyu korumakla ilgilenirler.
Dönüşümcü liderler fikirlerini ve vizyonlarını takipçilere satmaya çalışırlar. Diğer taraftan, işlem liderleri grup üyelerine ne yapmaları gerektiğini ve ne zaman yapmaları gerektiğini söyler.
İşlemsel Liderlik Nasıl Çalışır?
İşlemsel liderlikte, ödüller ve cezalar takipçilerin performansına bağlıdır. Lider, yöneticiler ve astları arasındaki ilişkiyi bir değişim olarak görür - karşılığında bir şey için bana bir şey verirsiniz . Astları iyi performans gösterdiğinde, bir ödül alırlar. Kötü performans gösterdiklerinde, bir şekilde cezalandırılacaklar.
İşlem liderliğinde kurallar, prosedürler ve standartlar gereklidir.
İşlem liderleri kurallara uymak, başarıyı ödüllendirmek ve başarısızlığı cezalandırmak için takipçileri dikkatlice izler. Bununla birlikte, bir organizasyon içinde büyüme ve değişim için katalizör görevi görmezler. Bunun yerine, bunu olduğu gibi sürdürmek ve mevcut kuralları ve beklentileri uygulamak üzerinde odaklanırlar.
Bu liderler, bir organizasyonun verimliliğini ve verimliliğini en üst düzeye çıkaran beklentiler ve standartlar belirleme konusunda iyi olma eğilimindedirler. Grup üyelerinin daha iyi geri bildirim ve güçlendirme elde etmek için çıktılarını geliştirmelerine olanak sağlayan takipçisi performansına dair yapıcı geri bildirim verme eğilimindedirler.
İşlemsel Liderlik Ne Zaman En Etkili?
Takipçileri yaratıcı olmaya veya sorunlara yeni çözümler bulmaya teşvik edilmez. Araştırmalar, işlem liderliğinin problemlerin basit ve açık bir şekilde tanımlandığı durumlarda en etkili olma eğiliminde olduğunu bulmuştur.
Bazı görevlerin yerine getirilmesi üzerinde odaklanması gereken kriz durumlarında da iyi çalışabilir. Belirli bireylere açıkça tanımlanmış görevleri atayarak, liderler bu şeylerin yapılmasını sağlayabilir. Kriz zamanlarında, işlem liderleri statükoyu korumaya ve “gemiyi ayakta tutmaya” yardımcı olurlar.
İşlem liderleri grubun yapısının sürdürülmesine odaklanır.
Grup üyelerine tam olarak neyin beklendiğini bilerek, görevleri iyi yerine getirmenin ödüllerini dile getirerek, başarısızlığın sonuçlarını açıklayarak ve işçileri görevde tutmak için tasarlanan geri bildirimleri sunarak görevlendirilirler.
İşlemsel liderlik bazı durumlarda yararlı olabilse de, çoğu durumda yetersiz kabul edilir ve hem liderlerin hem de takipçilerin tam potansiyellerini elde etmelerini engelleyebilir.
Kaynaklar:
Bas, B. M, Liderlik ve Performans, NY Free Press; . 1985
Burns, JM Liderlik. New York. Harper & Row; 1978.