Neden Bystanders bazen Yardım Başarısız?
Gözünüzün önünde hemen bir acil durum meydana gelmiş olsaydınız, derhal başındaki kişinin yardım etmesi için bir çeşit harekete geçersiniz, değil mi? Bunun doğru olduğuna inanmak isterken, psikologlar müdahalenin sizde bulunup bulunmadığına dair diğer tanıkların sayısına bağlı olabileceğini öne sürmektedir.
Etkisi Anlamak
Bakanlık etkisi terimi, mevcut insan sayısının ne kadar büyük olduğu, daha az muhtemel insanların bir kişinin sıkıntı içinde olmasına yardımcı olacağı olgusuna işaret eder.
Acil bir durum meydana geldiğinde, gözlemcilerin, az sayıda ya da hiç tanık yoksa, harekete geçme olasılığı daha yüksektir. Büyük bir kalabalığın parçası olmak, hiçbir kişinin bir eylemden (veya eylemsizliğe) sorumluluğu üstlenmemesini sağlar.
Bir dizi klasik araştırmada, araştırmacılar Bibb Latane ve John Darley, katılımcıyı harekete geçmek ve yardım almak için harcadığı sürenin, odada kaç tane gözlemcinin olduğuna bağlı olarak değiştiğini tespit etti. Bir deneyde , denekler üç tedavi koşulundan birine yerleştirildi: tek başına bir odada, diğer iki katılımcıyla veya normal katılımcılar gibi davranan iki konfederatla.
Katılımcılar anketleri doldurarak, odayı doldurmaya başladı. Katılımcılar yalnız olduğunda,% 75'i deneyi yapanlara duman bildirdi. Buna karşılık, iki kişiyle bir odada bulunan katılımcıların sadece% 38'i sigarayı bildirdi. Son grupta, denemede bulunan iki konfederasyon, dumana işaret etti ve daha sonra bunu görmezden geldi, bu da katılımcıların yalnızca% 10'unu dumana rapor etti.
Latane ve Rodin (1969) tarafından yapılan ek deneyler , yüzde 70'inin tek tanık olduklarında sıkıntı içinde olan bir kadına yardım edeceğini, ancak diğer insanların da mevcut olduğu zaman sadece yüzde 40'ının yardım teklif ettiğini buldu.
Bystander Etkisi Örneği
Giriş psikolojisi ders kitaplarında yer alan öncü etkisinin en sık rastlanan örneği, Catherine "Kitty" Genovese adlı genç bir kadının acımasız cinayetidir.
13 Mart 1964 Cuma günü, 28 yaşındaki Cenova işten eve dönüyordu. Apartman girişine yaklaşırken, daha sonra Winston Moseley olarak tanımlanan bir adam tarafından saldırıya uğradı ve bıçaklandı.
Cenova'nın yardım çağrısında bulunmasına rağmen, yakındaki apartmandaki çığlıkları duyan düzinelerce insan, olayları bildirmek için polisleri çağırdı. Saldırı ilk olarak saat 3: 20'de başladı, ancak saat 3: 50'e kadar birisinin polisle ilk temas kurmasıyla sonuçlanmadı.
Başlangıçta 1964 tarihli New York Times gazetesinde yayınlanan haber, olayı sansasyonelleştirdi ve bir dizi gerçek yanlışlık bildirdi. Psikoloji ders kitaplarında sıkça bahsedilirken, Amerikan Psikoloğu'nun Eylül 2007 sayısında yer alan bir makalede, öykünün çoğunlukla gazete makalelerinde ve psikoloji ders kitaplarında tekrarlanan yanlışlıklar nedeniyle büyük ölçüde yanlış temsil edildiği sonucuna varılmıştır.
Cenova'nın davası çok sayıda yanlış beyan ve yanlışlığa maruz kalırken, son yıllarda bildirilen çok sayıda başka vaka da olmuştur. Bystander etkisinin sosyal davranış üzerinde güçlü bir etkisi olabilir, ancak neden tam olarak gerçekleşir? Neden bir kalabalığın parçası olduğumuzda yardım etmiyoruz?
Bystander Etkisi Açıklamaları
Bystander etkisine katkıda bulunan iki ana faktör vardır.
Birincisi, diğer insanların varlığı bir sorumluluk dağılımı yaratır. Diğer gözlemciler olduğu için, bireyler harekete geçme konusunda fazla baskı hissetmezler, çünkü harekete geçme sorumluluğu mevcut olanların tümü arasında paylaşılır.
İkinci sebep, doğru ve sosyal olarak kabul edilebilir yollarla davranma gereğidir . Diğer gözlemciler tepki vermediğinde, bireyler genellikle bunu bir cevabın gerekmediği veya uygun olmadığına dair bir işaret olarak kabul ederler. Diğer araştırmacılar, durumun belirsiz olması durumunda, izleyicilerin müdahale etmesinin daha az olası olduğunu bulmuşlardır. Kitty Genovese'de, 38 tanığın bir çoğu, bir "sevgilinin kavgası" na tanık olduklarına inandıklarını ve genç kadının gerçekten öldürüldüğünü fark etmediklerini bildirdiler.
Durumun özellikleri bir rol oynayabilir. Bir kriz sırasında, işler genellikle kaotiktir ve durum her zaman net değildir. Gözlemciler tam olarak ne olduğunu merak edebilirler. Bu tür kaotik anlarda, insanlar neyin uygun olduğunu belirlemek için genellikle gruptaki diğer kişilere bakarlar. İnsanlar kalabalığa baktıklarında ve başka hiç kimsenin tepki göstermediğini görünce, belki de hiçbir eyleme gerek duyulmadığına dair bir işaret gönderir.
Bystander Etkisini Önler misiniz?
Bu hareketsizlik tuzağına düşmekten kaçınmak için ne yapabilirsiniz? Bazı psikologlar, bu eğilimin farkında olmanın belki de döngüyü kırmanın en büyük yoludur. Eylem gerektiren bir durumla karşı karşıya kaldığınızda, bystander etkisinin sizi nasıl geride tutabildiğini ve bilinçli olarak üstesinden gelmek için nasıl adımlar attığını anlamak yardımcı olabilir. Ancak bu, kendinizi tehlikeye atmanız gerektiği anlamına gelmez.
Ama ya yardım ihtiyacı olan kişi sizseniz? İnsanlara yardım etmek için nasıl ilham verirsin? Sıkça önerilen bir taktik , bir kişiyi kalabalığın içinden ayırmaktır. Göz teması kurun ve bu kişiden yardım isteyin. İsteğinizi kişiselleştirerek ve kişiselleştirerek, insanların sizi reddetmesi çok daha zorlaşıyor.
> Kaynaklar:
> Darley, JM & Latané, B. (1969). Bystander “apati”. American Scientist, 57, 244-268.
> Latané, B. ve Darley, JM (1970) Yanıt vermeyen seyirci: Neden yardım etmiyor? Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
> Manning, R., Levine, M. & Collins, A. (2007). Kitty Genovese cinayeti ve yardım etmenin sosyal psikolojisi: 38 tanığın hikâyesi. Amerikan Psikoloğu, 2007; 62 (6): 555-562.
> Soloman, LZ, Solomon, H. ve Stone, R. (1978). Acil durumun belirsizlerinin ve muğlaklığının > sayısı > nın bir fonksiyonu olarak yardımcı olmak . Kişilik ve Sosyal Psikoloji Bülteni, 4, 318-321.